Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

COS Academy collecte le minimum de données nécessaire pour vous former et vous répondre. Responsable du traitement : Cheikh Oumar Sy, joignable à cos.academy1@gmail.com.

Données collectées

• Compte : nom, numéro WhatsApp, e-mail, mot de passe (enregistré chiffré, jamais lisible).
• Commandes : formation achetée, montant, référence de la transaction Wave.
• Suivi des cours : cours terminés, réponses et scores aux quiz, vidéos vues et « J’aime ».
• Connexions : date, type d’appareil et de navigateur, adresse IP et identifiant de l’appareil.
• Demandes : formulaires de contact, de présentiel et d’assistance, avec les fichiers que vous joignez.

Pourquoi

Ouvrir et suivre vos accès, vérifier les paiements, débloquer les cours, répondre à vos demandes, et protéger les contenus contre le partage (votre e-mail et votre numéro s’affichent sur les vidéos, votre e-mail figure sur les PDF, et les connexions permettent de repérer un compte partagé). Aucune donnée n’est vendue ni utilisée pour de la publicité.

Qui y a accès

Le formateur, et les prestataires techniques strictement nécessaires : l’hébergeur du site ([À compléter : nom, connu à la mise en ligne]), Neon pour la base de données, Cloudflare pour le stockage des documents et des sauvegardes, Bunny Stream pour la lecture des vidéos, Google (Gmail) pour l’envoi des e-mails.

Combien de temps

Les données du compte sont gardées tant que le compte existe. Les commandes sont conservées 3 ans. Le journal des connexions est effacé après 90 jours. Les fichiers joints à une demande d’assistance sont supprimés 6 mois après la demande.

Cookies

Le site utilise un cookie de session, indispensable pour rester connecté, et un cookie qui reconnaît votre appareil pour protéger votre compte. Aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité.

Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, et vous opposer à leur traitement : écrivez à cos.academy1@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP).